最后更新日期： [2025年9月22日]
欢迎您使用愈见自来在线自助心理干预项目（以下简称"我们"、"本服务"或"本平台"）。我们深知个人信息和隐私对您的重要性，并致力于保护您的隐私。本隐私政策旨在向您说明，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的权利。
在使用我们的服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款。
本政策适用于愈见自来提供的所有产品和服务，包括网站、移动应用程序等。我们旨在通过本政策向您说明：
为了向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全，我们会收集您在使用服务过程中主动提供、授权提供或因为使用服务而产生的信息。
注册与账户信息：当您注册账户时，您需要提供电子邮箱地址作为账户名，并创建您的密码。您也可以选择提供昵称、头像等信息。
心理健康相关信息（敏感个人信息）：为了实现服务的核心功能（如情绪追踪、心理评估、自助练习等），您可能会主动输入或产生以下信息：
我们深知这些信息的敏感性，将采用加密等方式进行严格保护。您对提供这些信息拥有完全的控制权。
支付信息：如果您使用付费服务，我们需要收集您的订单信息和支付记录，但我们不会收集您的银行卡号、密码等敏感支付信息。
与我们的沟通：当您联系客服或参与我们的调查时，您可能会提供您的联系方式、您的问题或意见等。
设备与日志信息：当您使用我们的服务时，系统会自动收集您的设备信息（如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符）、IP地址、服务日志信息（如操作时间、浏览记录、崩溃记录）。
使用数据：我们会收集您与服务互动的信息，例如您使用的功能、访问的频率和时长，以帮助我们理解用户偏好，优化服务体验。
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途：
提供与维护服务：确保您能够正常使用服务的核心功能，如记录情绪、完成练习、查看进度报告等。
个性化体验：根据您的使用情况，为您推荐可能感兴趣的自助干预内容或练习。
服务优化与研发：分析服务使用数据，以改进现有功能、开发新功能，提升用户体验。用于分析的数据通常会进行匿名化或去标识化处理。
安全保障：用于身份验证、安全防范、反欺诈监测，确保您账户和我们服务的安全。
与您沟通：向您发送服务通知、回应您的咨询和请求。
学术与科学研究：在获得您的单独、明确同意后，我们可能会将您的匿名化或去标识化数据用于心理健康领域的学术研究。我们承诺，任何用于研究的数据都将无法识别到您个人，并且研究成果将致力于促进公众心理健康福祉。
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
获得您的明确同意：在获得您的单独同意后，我们可能会与其他方共享您的信息。
法律法规要求：根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式对外提供您的个人信息。
与服务提供商共享：为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，并且只会共享提供服务所必要的信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。目前，我们的合作伙伴包括：
危机干预：这是一个极其重要的例外情况。如果我们有充分理由相信您存在对自己或他人造成严重、紧急伤害的风险时，我们保留在法律允许的范围内，将必要信息（如您的联系方式、相关风险内容）披露给紧急服务机构（如警察、医院、危机干预中心）的权利。此举的唯一目的是为了防止伤害的发生。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
存储地点：目前，我们使用第三方提供的数据存贮服务。第三方作为基于PostgreSQL的开源后端即服务平台，提供了多层次的安全机制来保护数据安全。对敏感数据处理使用强哈希算法(如bcrypt)存储支持数据脱敏技术，如部分字段掩码显示等，以确保数据安全。
存储期限：我们只会在为实现服务目的所必需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。在您注销账户后，我们将停止使用并删除您的个人信息。
安全措施：
我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
访问和更正您的信息：您有权随时访问和更正您的账户信息。
删除您的信息：您可以通过注销账户或联系我们来请求删除您的个人信息。
撤回您的同意：您可以通过更改设备设置或联系我们，改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
注销账户：您随时可以注销此前注册的账户。账户注销后，我们将删除您的个人信息。
获取信息副本：您有权获取您的个人信息副本。
我们的服务主要面向成年人。若您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或法定监护人的陪同下阅读本政策，并确保已征得他们的同意。对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
我们的服务不向未满14周岁的儿童提供。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
为确保服务正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用Cookie来简化您的重复登录步骤、存储您的偏好以及帮助我们了解您的使用习惯，以改善服务质量。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。
我们的隐私政策可能会适时变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（例如通过弹窗、推送通知等方式）。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者希望行使您的隐私权利，请通过以下方式与我们联系：
电子邮箱： [privacy@yujianzilai.net]
我们将在收到您的问题后15个工作日内作出答复。