第二章：如何选择靠谱的咨询师

【典型案例】当你鼓起勇气决定寻求心理咨询时，是否曾在搜索框前犹豫：“怎么判断这位咨询师真的能帮到我？”“万一遇到不专业的人，会不会让问题更糟？” 选择咨询师如同挑选一把钥匙，这把钥匙不仅要能打开你心里的锁，更需要握在一双稳健、温暖且专业的手中。

现实中，心理咨询行业的确存在一些乱象。在此背景下，本章想教教你“如何挑选咨询师”。请相信，判断一位咨询师是否靠谱，并非只能靠运气或直觉。只要掌握科学的方法，你完全可以避开风险，找到真正能陪你穿越心灵困境的引路人。

1. 金钱剥削

【案例一】小林因工作压力失眠，通过某平台联系到一位“资深心理咨询师”。首次咨询时，咨询师不断追问其收入情况，随后严肃表示：“你这是长期压抑导致的神经官能症，必须做能量平衡疗程，前 3 个月每周 2 次，每次 1280 元，现在签约可以打 8 折，否则半年内可能发展成重度抑郁。”

部分咨询师可能通过夸大问题严重性、虚构疗程必要性诱导长期付费，或擅自提高收费标准、巧立名目收取额外费用。将咨询异化为商业交易，利用当事人的心理脆弱性牟利，违反“助人的主旨”。

2. 性剥削

【案例二】陈女士因离婚抑郁求助，咨询师多次在咨询中感慨：“你前夫不懂珍惜，像你这样温柔又坚韧的女性很少见。” 某次咨询结束后，他主动递上自己煲的汤：“我特意学了安神汤配方，知道你睡眠不好。” 随后又说：“其实我离婚后也一直单身，遇到能聊得来的人很难得。” 陈女士感到困惑：“这是正常的咨询关系吗？”

极少数咨询师会滥用自身专业权威，与来访者建立暧昧或亲密关系，例如暗示约会、肢体接触，或在咨询中不恰当讨论私人话题。这种行为不仅违反心理咨询伦理中“尽量避免双重关系”原则，更会对当事人造成二次心理创伤，本质上是伦理意识、专业操守以及助人有效性严重缺失的表现。

3. 过度自恋的咨询师

【案例三】小李在咨询过程中，发现咨询师总是把话题引向自己，讲述自己的经历和感受，完全忽视了小李的问题。咨询师还经常打断小李的发言，以自身经历劝说小李，表现出强烈的优越感。这种咨询师显然是过度自恋，缺乏对来访者的尊重和关注，胜任力严重不足。

这类咨询师的问题看似没有直接伤害，但其本质是专业能力与自我觉察的双重缺失，使咨询变成单向输出的说教，而非双向合作的探索。来访者可能长期在听故事中打转，却看不到问题改善的具体方向。

1. 求助初期判断：资质与背景审核

特征一：对使用有效的干预有足够的知识、技能和判断力

专业能力是咨询师的核心底气。靠谱的咨询师需具备扎实的理论基础、实操技能和个案判断能力，确保每一次干预都有的放矢｡这意味着咨询师需经过系统训练、持续督导，并积累足够实战经验｡在决定咨询前，可通过以下几个维度去判断咨询师是否靠谱：

• 注册系统认证：优先选择中国心理学会 CPS 注册系统（http://www.chinacpb.net/）在册的咨询师，输入姓名或注册号可查询资质有效期、受训流派、执业年限等核心信息。
• 学历教育背景：心理学、临床心理学、精神医学等相关专业本科及以上学历是基础。
• 个人督导小时数：成熟咨询师需接受定期督导（新手≥50小时，注册心理师≥100小时）。
• 个案咨询小时数：轻度问题建议选择200小时以上经验者，中度及以上优先考虑500小时以上经验的注册心理师。
• 伦理培训经历：必须完成《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则》（第二版）等系统培训。

2. 咨询过程中的判断

特征二：充分尊重来访者的尊严和自由

靠谱的咨询师会在保持标准化的咨询安排的同时，将来访者的自主权放在核心位置——尊重你对咨询节奏的自主决定权，包括预约时间、参与频率以及终止咨询的权利。

特征三：负责任地使用咨询师角色中固有的权力

理论上，咨询师和来访者是平等、合作的关系，但在实际咨询过程中，咨询师天然处于优势、权威的一方。因此，咨询师需要谨慎运用这份影响力，始终以来访者的福祉为出发点｡这一特质可以从咨询感受中获得，具体包括：

• 1.感觉双方都能自然地表达内心感受，互动节奏让人感到舒适自在；
• 2.咨询师会主动关注你的负面情绪，并引导表达，而不是回避或轻描淡写；
• 3.在触及可能引发创伤的话题前，会提前预警，体现对情绪安全的重视；
• 4.若出现误解，能主动察觉并诚恳地沟通；
• 5.鼓励独立、自主，而非对咨询的依赖等等。

特征四：行事方式致力于提升公众对咨询的信心

靠谱的咨询师会通过规范执业、维护行业声誉来赢得公众信任，例如严格遵守伦理守则、拒绝夸大宣传、主动公示资质等｡

【小结】简单来说，靠谱的咨询师会具有专业能力扎实、合理运用权力、尊重个体自由、维护行业公信力4 个方面的特征，始终将来访者权益置于首位，以规范、负责的态度处理咨询事务｡

在快节奏生活中，时间与精力成本与产出效果比率成为重要考量｡短程咨询因聚焦核心问题、高效解决困扰而备受关注｡

所谓短程咨询，就是指不超过30次的咨询。靠谱的咨询师往往会根据来访者的需求，尽量采用短程心理咨询的方法。这对咨询师提出了极高的专业胜任力要求。实际上，大多数起到作用的咨询并不需要数年的时间。从短程咨询的立场来说，这些咨询具有以下特征：

• 1.只有专业关系；
• 2.专业关系以解决当事人的核心诉求为明确导向，且目标经由双方协商达成共识；
• 3.有明确的方法帮助解决当事人的亟需；
• 4.设置清晰的时间与环境规范（咨询室需符合行业专业标准），包含咨询频次、起止时间的预期（通常咨询次数控制在 20 次以内）；
• 5.具备规范化的过程性文件体系，例如咨询协议、知情同意书、咨询流程说明书及转介机制等。

若发现咨询师存在伦理违规（如泄露隐私、性暗示、乱收费），可通过以下途径举报：

1. 中国心理学会 CPS 注册系统：在官网“投诉与建议”板块提交证据材料，注册系统将启动伦理审查程序；
2. 咨询平台投诉：向所属平台提交书面投诉，平台核查后对咨询师作出暂停接单处理；
3. 寻求法律帮助：若涉及经济损失（如被诱导购买高价课程），可向消费者协会举报或提起民事诉讼。